ทีมนักวิจัยตลาดวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค

Market Research Service

Market Research รับทำวิจัยการตลาดเชิงลึก
เข้าใจลูกค้า 100%

ค้นหา Insight ของผู้บริโภค วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งอย่างเป็นระบบ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจด้วยข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง

Why Choose Us

ทำไมต้องทำ Market Research กับ HS Brands Global

เราออกแบบโครงการวิจัยตลาดให้เหมาะกับลักษณะของแต่ละอุตสาหกรรม และพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละตลาด เพื่อให้ Insight ที่ได้รับนำไปต่อยอด เป็นกลยุทธ์ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง

กลุ่ม Focus Group สนทนาเกี่ยวกับสินค้า

ทีมนักวิจัยตลาดมืออาชีพ

ออกแบบโครงการวิจัยโดยทีม Research Specialist ที่มีประสบการณ์หลากหลายอุตสาหกรรม เลือกใช้วิธีวิจัยที่เหมาะสมกับโจทย์ทางธุรกิจอย่างแท้จริง

วิจัยที่เริ่มจากโจทย์ธุรกิจ

เราเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจเป้าหมายขององค์กรก่อน แล้วจึงออกแบบ Research Framework ให้ Insight ที่ได้นำไปใช้ตัดสินใจได้จริง

Quality Control ทุกขั้นตอน

ตั้งแต่การออกแบบเครื่องมือ การเก็บข้อมูลภาคสนาม จนถึงการวิเคราะห์ ทุกขั้นตอนมีกระบวนการตรวจสอบคุณภาพเพื่อความน่าเชื่อถือของข้อมูล

Insight ที่นำไปใช้ได้จริง

ส่งมอบรายงานที่อ่านง่าย พร้อม Actionable Insight และข้อเสนอแนะที่ทีมการตลาดและผู้บริหารนำไปต่อยอดเป็นกลยุทธ์ได้ทันที

Industries

กลุ่มลูกค้าที่ไว้วางใช้บริการของเรา

บริการ Market Research ของเราเหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการเข้าใจตลาดและลูกค้าอย่างลึกซึ้งในหลากหลายอุตสาหกรรม

Retail

ธุรกิจค้าปลีกและร้านค้าหลายสาขา

Automotive

อุตสาหกรรมยานยนต์และศูนย์บริการ

Hospitality

ธุรกิจบริการและการท่องเที่ยว

Financial Services

ธนาคารและสถาบันการเงิน

Food & Beverage

ร้านอาหารและธุรกิจอาหาร

Health & Fitness

ธุรกิจสุขภาพและฟิตเนส

Service Scope

บริการ Market Research ครอบคลุมทุกด้านที่ธุรกิจอยากรู้

เราให้บริการวิจัยการตลาดในหลากหลายด้าน เลือกใช้วิธีและเครื่องมือที่เหมาะสม กับโจทย์ของแต่ละโครงการ เพื่อ Insight ที่ตอบโจทย์อย่างแม่นยำ

การเก็บข้อมูลภาคสนามจากผู้บริโภค

Business Research

การวิจัยธุรกิจและอุตสาหกรรม วิเคราะห์โครงสร้างตลาด แนวโน้ม และโอกาสทางธุรกิจในระยะยาว

Consumer Research

การศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค เพื่อเข้าใจ Insight ที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจซื้อ

Customer Satisfaction Survey

การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการ เพื่อระบุจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับปรุง

Corporate Image Study

การวิจัยภาพลักษณ์องค์กรในมุมมองของลูกค้า พนักงาน และ Stakeholder ภายนอก

Market Survey

การสำรวจตลาดเพื่อประเมินขนาดตลาด ส่วนแบ่งการตลาด และโครงสร้างของอุตสาหกรรม

Brand Awareness Study

การศึกษาการรับรู้แบรนด์และตำแหน่งของแบรนด์เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในใจผู้บริโภค

Competitive Analysis

การวิเคราะห์คู่แข่งในตลาดทั้งจุดแข็ง จุดอ่อน และกลยุทธ์ เพื่อกำหนดตำแหน่งของแบรนด์

Our Process

ขั้นตอนการทำวิจัยตลาด

การทำ Market Research ที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยกระบวนการที่เป็นระบบ แนวทางการดำเนินงานของเราประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลัก

01

Research Design

กำหนดวัตถุประสงค์ของการวิจัย กลุ่มเป้าหมาย และวิธีการเก็บข้อมูล ให้ตอบโจทย์ทางธุรกิจอย่างชัดเจน

02

Data Collection

เก็บข้อมูลผ่านวิธีการที่เหมาะสม เช่น Survey, In-depth Interview หรือ Focus Group ภายใต้กระบวนการที่เป็นระบบ

03

Data Analysis

วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเครื่องมือทางสถิติและเทคนิควิจัย เพื่อค้นหา Insight และรูปแบบพฤติกรรมผู้บริโภค

04

Insight & Reporting

สรุปผลและนำเสนอ Insight พร้อมข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ที่สามารถนำไปใช้ตัดสินใจทางธุรกิจได้จริง

แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและผู้บริโภค

About Market Research

Market Research คืออะไร
ทำไมสำคัญกับธุรกิจ

Market Research คือกระบวนการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ผู้บริโภค และคู่แข่ง เพื่อค้นหา Insight ที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจและการตลาด

คำถามทางธุรกิจที่ตอบได้

  • ลูกค้ารู้จักแบรนด์ของเรามากน้อยเพียงใด
  • ลูกค้ารู้จักแบรนด์ของเราผ่านช่องทางใด
  • ลูกค้าตัดสินใจเลือกแบรนด์จากปัจจัยอะไร
  • ลูกค้ามีความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการอย่างไร
  • จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งคืออะไร
  • ตลาดยังมีโอกาสใหม่หรือกลุ่มลูกค้าใหม่หรือไม่

Benefits

ธุรกิจทำ Market Research ได้อะไรบ้าง

องค์กรส่วนใหญ่เลือกทำ Market Research เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ และลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน

เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค

ค้นหา Insight เชิงลึกของลูกค้าทั้งสิ่งที่พูดและไม่ได้พูด เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้ตรงใจมากที่สุด

วิเคราะห์แนวโน้มของตลาดและคู่แข่ง

เห็นภาพการแข่งขันและทิศทางตลาดอย่างชัดเจน ช่วยให้องค์กรปรับกลยุทธ์ได้ทันสถานการณ์

ทดสอบแนวคิดสินค้าและบริการใหม่

ประเมิน Concept Test ก่อนเปิดตัวจริง ลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จในตลาด

ประเมินภาพลักษณ์ของแบรนด์

วัดการรับรู้แบรนด์และ Brand Equity ในใจผู้บริโภค เพื่อวางแผนสื่อสารและสร้างแบรนด์ได้แม่นยำ

สนับสนุนการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ

ใช้ Data-driven Insight เป็นรากฐานในการตัดสินใจระดับ Executive ลดการใช้ความรู้สึกในการวางแผน

ค้นพบโอกาสใหม่ในตลาด

มองเห็นกลุ่มลูกค้าใหม่ ช่องว่างในตลาด และ Unmet Needs ที่สามารถพัฒนาเป็น Product ใหม่ได้

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Market Research

Market Research คือ การวิจัยที่มีกระบวนการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ผู้บริโภค และคู่แข่ง เพื่อช่วยให้องค์กรเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด และโอกาสทางธุรกิจ เพื่อสนับสนุนการวางกลยุทธ์และการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลรองรับ ข้อมูลจาก Market Research ช่วยให้องค์กรสามารถวางกลยุทธ์ทางการตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยให้องค์กรเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค วิเคราะห์แนวโน้มของตลาดและคู่แข่ง ลดความเสี่ยงในการตัดสินใจทางธุรกิจ และค้นหาโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมีข้อมูลรองรับ ครอบคลุมทั้งการเข้าใจผู้บริโภค การวิเคราะห์คู่แข่ง การทดสอบแนวคิดสินค้าใหม่ การประเมินภาพลักษณ์แบรนด์ และการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ
Customer Survey เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ในการทำ Market Research ขณะที่ Market Research เป็นกระบวนการวิจัยตลาดที่ครอบคลุมมากกว่า โดยอาจรวมถึงการทำแบบสอบถาม การสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่ม และการวิเคราะห์ข้อมูลตลาด เพื่อช่วยให้องค์กรเข้าใจผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดได้อย่างรอบด้าน
Market Research สามารถดำเนินการได้ในหลายช่วงของการดำเนินธุรกิจ เช่น ก่อนเปิดตัวสินค้าใหม่ ก่อนเข้าสู่ตลาดใหม่ หรือเมื่อองค์กรต้องการเข้าใจลูกค้า พฤติกรรมผู้บริโภค และแนวโน้มของตลาดให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อนำข้อมูลไปใช้ประกอบการวางกลยุทธ์และการตัดสินใจทางธุรกิจ
ระยะเวลาในการทำ Market Research ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ขอบเขตของโครงการ และวิธีการวิจัยที่ใช้ โดยทั่วไปอาจใช้เวลาตั้งแต่ 6–12 สัปดาห์ หรือมากกว่านั้น สำหรับโครงการที่ต้องการการวิเคราะห์เชิงลึกหรือมีการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวนมาก กระบวนการวิจัยมักประกอบด้วยการออกแบบการวิจัย การพัฒนาเครื่องมือเก็บข้อมูล การเก็บข้อมูลภาคสนาม การตรวจสอบคุณภาพข้อมูล และการวิเคราะห์ผล